Algemene Voorwaarden van BC Studios

Laatst bijgewerkt: 1 november 2024

 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die BC Studios aanbiedt als barbershop. Door gebruik te maken van onze diensten of door producten bij ons te kopen, stemt u in met deze voorwaarden.

1. Definities

• BC Studios: De handelsnaam van onze barbershop, gevestigd aan De Jagerstraat 79A, Rotterdam.

• Klant: Iedere persoon die een dienst of product afneemt van BC Studios.

• Diensten: Alle kappersdiensten die wij aanbieden, zoals knippen, scheren, en styling.

• Producten: Alle producten die wij verkopen, zoals haarverzorgingsproducten en stylingaccessoires.

2. Diensten

2.1 Afspraken

• Afspraken voor kappersdiensten kunnen telefonisch, via e-mail of in de winkel worden gemaakt. Een bevestiging van de afspraak wordt via e-mail of telefoon verstrekt.

2.2 Annulering

• Klanten kunnen een afspraak tot 24 uur van tevoren annuleren. Annuleringen binnen 24 uur voor de afspraak worden in rekening gebracht.

2.3 Te Laat Komen

• Indien een klant meer dan 10 minuten te laat komt, kan dit leiden tot verkorte diensttijd of mogelijk annulering van de afspraak. Wij doen ons best om aanpassingen te maken, maar kunnen geen verlenging van de tijd garanderen.

3. Producten

3.1 Bestellingen en Betaling

• Bestellingen van producten kunnen in de winkel worden gedaan. Betaling dient te geschieden op het moment van aankoop.

3.2 Retouren

• Voor haarverzorgingsproducten geldt dat deze binnen 14 dagen na aankoop kunnen worden geretourneerd, mits ongeopend, onbeschadigd en in de originele verpakking. Geopende of gebruikte producten komen niet in aanmerking voor retour, tenzij het product defect is.

4. Prijzen en Betaling

• Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

• Betaling dient plaats te vinden via de beschikbare betaalmethoden in de winkel.

5. Aansprakelijkheid

• BC Studios is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade als gevolg van het gebruik van onze diensten of producten, behalve in geval van grove nalatigheid of opzet.

• BC Studios is niet verantwoordelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen tijdens een bezoek aan onze barbershop.

6. Intellectuele Eigendom

• Alle materialen, foto’s of promoties blijven eigendom van BC Studios. Gebruik van deze materialen door klanten of derden is niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming.

7. Privacy

• BC Studios behandelt alle persoonlijke gegevens van klanten vertrouwelijk en in overeenstemming met ons privacybeleid. Gegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van diensten, het verbeteren van onze service en het verwerken van betalingen.

8. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden

• BC Studios behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd of in de winkel aangekondigd.

9. Toepasselijk Recht en Geschillen

• Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar BC Studios is gevestigd.

10. Contactinformatie

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:

BC Studios
De Jagerstraat 79A
Rotterdam, Nederland
Telefoon: +31 6 87544653
E-mail: info@bcstudios.nl